GOLDMARKET - Achat Or Paris - Lingot & Napoléon d'Or

"Super expérience, rapide, clair et efficace. C’est rare de tomber sur des pros comme ça."

"Je recommande vraiment GoldMarket, ils sont pros et très humains. Tout s’est passé vite et sans problème."

"Super accueil, professionnel.... personne a l écoute. Je vous conseille les yeux fermés"

"Bonjour J'ai des pièces rares c'est vous êtes intéressé"

"Très bonne impression générale. Le lieu est propre, discret et rassurant. Je reviendrai sans hésiter."

"L’équipe prend son temps pour tout détailler. Aucune pression n’est mise sur le client. On repart en confiance."

"Ce qui a pesé sur la balance c'est vraiment l'accueil chaleureux de la directrice très professionnelle agréable"

"Ils proposent une estimation transparente et le montant correspond à ce qui m’a été annoncé."

"Transaction simple et rapide, l’argent était sur mon compte dans l’heure, parfait."

"J’ai envoyé mon or par la poste pour la première fois, j’avais peur mais tout a été suivi et sécurisé. Service client réactif, paiement reçu dès la réception de mon colis, je suis soulagé et satisfait."

"Une étoile est déjà beaucoup trop ! Je suis venue vendre deux colliers en or 14 carats. Je ne m’y connaissais pas, et ils en ont clairement profité. Ils ne m’ont même pas dit le poids des bijoux, ni expliqué comment ils calculaient le prix. Ce n’est qu’en rentrant chez moi que je me suis rendu compte de ça. J’ai essayé de les recontacter, sans aucune réponse. Après vérification, ils m’ont racheté mes colliers à un prix largement inférieur à leur valeur réelle . Je me sens tout simplement arnaquée. Si vous ne vous y connaissez pas en or, fuyez cet endroit. Aucune transparence, aucune communication."

"J'ai trouvé le service de GOLDMARKET très satisfaisant. Le personnel est professionnel et très réactif. Le processus de vente d'or a été rapide et facile."

"J'ai vendu de l'or chez GOLDMARKET et je suis très satisfait. Le processus était rapide, le personnel était super, et le prix était excellent."

"GOLDMARKET offre un service rapide et professionnel. Je suis allé vendre mes bijoux en or et l'expérience a été excellente. Je reviendrai sans hésitation."

"Je recommande vivement GOLDMARKET. J'ai été très bien reçu et l'expertise des conseillers est incroyable. Un service de qualité avec un excellent rapport qualité-prix."

"Un service très fiable. J'ai vendu de l'or et je suis satisfait du prix qu'on m'a offert. L'équipe de GOLDMARKET est professionnelle et honnête."

"Une expérience vraiment fluide et agréable. L’équipe est très accueillante et professionnelle. Les prix sont très raisonnables. Je reviendrai sûrement."

"Service parfait! L'équipe de GOLDMARKET est très compétente et les prix sont très compétitifs. Je recommande fortement leurs services."

"Je suis ravi de ma vente d'or chez GOLDMARKET. Le processus a été rapide, les experts étaient professionnels, et j'ai obtenu un prix équitable. Je recommande à 100%."

"Première fois que j’achète de l’or, et je dois dire que l’expérience a été parfaite. On m’a expliqué en détail les différences entre les pièces et les lingots, ce qui m’a permis de faire un choix éclairé. Je recommande vivement ce lieu pour son sérieux et son professionnalisme."

"Ce qui m’a frappé en arrivant, c’est la gentillesse et la bienveillance du personnel. On m’a tout expliqué sans jamais me presser, et j’ai pu poser toutes mes questions en toute sérénité. Ça change des endroits où l’on vous accueille à peine."

"Un excellent service ! Prise de rendez-vous facile, équipe très professionnelle et prix justes. J'ai bien été conseillé et j'ai pu vendre mes objets en toute confiance."

"PASSEZ VOTRE CHEMIN, GROSSE ARNAQUE : on m’a racheté de l’or 18 carats à 30€ le gramme alors qu’il était à 59€/g à la fonte, soit 50% de la valeur que j’aurais pu obtenir dans n’importe quelle autre bijouterie. Aucun grammage indiqué au moment de l’estimation ni sur le contrat, j’ai du le demander explicitement, méthodes très floues."

"L’équipe est à la fois accueillante et extrêmement compétente. J’ai été conseillé avec patience et professionnalisme, ce qui m’a permis de vendre mes bijoux en toute sérénité. Merci encore !"

"Deuxième fois que je me rends à cette agence et je ne suis pas déçue. J’avais déjà été dans une autre à Grenoble mais l’expérience n’a pas été la même. Jeune homme très professionnel, bon conseil, rapide retour par mail et réglo (pour le virement la 2e fois, je n’ai pas pu le recevoir instantanément et sans réclamer quoi que ce soit j’ai eue la preuve en photocopie de celui-ci). Si l’occasion se représente je retournerai sans me poser de question."

"L’équipe est compétente et très bien formée. Je suis ravi."

"Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance, ce qui m’a immédiatement mis en confiance. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec transparence et patience, rendant mon expérience d’achat encore plus agréable. J’ai vraiment apprécié cette attention et ce sérieux, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute sérénité. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation !"

"Ils ont fait une évaluation très juste de mes objets. Je recommande."

"Très bon accueil et paiement immédiat. Je recommande vivement !"

"arnaque goldmarket J'ai commandé et payé sur le site goldmarket le 8 janvier pour 7500euros de pièces d'or (marquées en stock). La commande doit être exécutée sous 72 heures. Le 16 janvier, sans nouvelle, je relance par mail (par téléphone il sont injoignables) pour savoir ou en est ma commande ? Il me réponde qu'il vont faire le nécessaire. Le 17 il y a soi disant un Bug sur le site et plus de pièce disponible alors que je peux recommander les mêmes pièces 10 minutes après mais avec 900 euros de plus ? Conclusion : le cours baisse, il vous livre et lorsque le cours monte il annule votre commande. Arnaque. Un fuir. Achetez chez un autre. Je pense déposer une plainte pour publicité mensongère...A suivre (0) (0)"

"Leur expertise inspire confiance. J’ai été bien guidé tout au long du processus."

"J’ai vendu une bague en or, et j’ai obtenu un prix bien supérieur à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme."

"Excellente expérience d'achat. Les articles sont magnifiques et la livraison a été très rapide."

"Société qui ne peux plus payer ses clients, j'attends depuis deux mois mon virement. De plus ils ne le disent pas mais j'ai pu me renseigner. Entreprise en redressement judiciaire..."

"30 octobre Après quelques péripéties, je viens d'avoir le remboursement. (Précision c'était sur le site goldmarket et non dans cette boutique, pour certaines choses rien ne vaut le présentiel...) 29 octobre, une solution est en cours, je modifie mon avis à 3 étoiles. Inquiet, c'est mon état d'esprit après avoir payé par virement le 11 octobre et n'avoir rien en retour. J'essaye d'avoir quelq'un au téléphone mais c'est le calme plat... J'espère que quelqu'un me contactera."

"Bonjour à lire !!! Après avoir patienter presque 6 semaines pour un virement que j'ai reçu, j'étais très inquiète, j'ai fais des recherches et voici ce que j'ai trouvée. À lire l'article du Figaro du 11 décembre 2023. Voir photo en dessous !!!"

"Quelle déception. Presque un mois et demi et je n'ai toujours reçu le virement consécutif à une transaction non négligeable. Si vous souhaitez de l'efficacité, passez votre chemin"

"Je recommande cette agence. La directrice est très professionnelle , gentille et accueillante. Elle met tout de suite à l’aise et explique bien les choses."

"Je suis un peu surpris du défaut de réponse d’une sollicitation formulée samedi dernier . Ce soir , le mercredi suivant , aucune suite du traitement de mon message de la part d’une équipe annoncée comme “très réactive” . Ce type d’annonce n’est elle pas contre-productive: la promesse auto proclamée non constatée dans les faits …. À vous de vérifier !"

"Comme d’habitude, toujours un service à la hauteur de nos attentes avec un accompagnement et toutes les explications à chaque étape. Je recommande cette agence avec laquelle nous conservons une relation de confiance depuis quelques années déjà."

"Escroquerie pure et dure ! Ils vous font une offre puis vous rappel 30minutes avant le rdv pour vous dire qu’il faut renégocier l’offre alors que le cours n’a pas bouger. Il vendent plus chères que les autres acteurs du marché et achètent plus bas que les autres acteurs. En tout cas ils auront des nouvelles de mon conseil !"

"Je suis allé plusieurs fois à l'agence Goldmarket des Champs Elysees à Paris, et à chaque fois la même expérience : un accueil impeccable. La jolie personne qui est à l'accueil est d'une gentillesse infinie et l'accueil est très agréable et chaleureux. Côté transaction or ou autres métaux, vous pouvez leur faire confiance, ils connaissent leur métier et le font bien. Je recommande vivement."

"Merci à Alexandra pour ses explications net et précise… Une agence qui prend le temps de vous donner des informations pour chaque bijoux. Elle connaît son métier et n’hésite pas à faire partager son savoir aux clients. À bientôt"

"A fuir, franchement aucun professionnalisme ! Cela fait 2 semaines que j’ai déposé ma chaîne en Or avec pendentif et depuis je n’ai toujours pas reçu le virement. La dame qui m’a reçue me parlait de 3-5 jours ouvrés. Hier je l’ai eu au téléphone, elle me disait que le service comptabilité allait m’appeler hier soir et jusqu’à aujourd’hui plus personne ne réponds au téléphone. Agence pas sérieuse, il ne mérite même pas une étoile."

"Alors que nous avions pris RV, nous avons été accueilli froidement. La gérante a été discourtoise, voire insolente lors de nos échanges. (probablement parce que notre achat ne lui plaisait pas...?) De plus, elle a fait entrer d'autres personnes avec nous, personnes qui pouvaient entendre tout ce que nous disions. Où est donc la confidentialité ? Cet endroit est à fuir absolument !!"

"Bonjour, Il y a quelques jours, J'avais exprimé ma déception concernant un achat de pièces dans cet établissement. J'ai été contacté par la responsable d'agence qui m'a invitée à passer à l'agence afin d'échanger les pièces. Feriel est très accueillante, elle a essayé de comprendre le problème. Elle s'est excusée de ce qui a pu arriver et m'a proposèe de choisir les pièces que je désirais. Les pièces étaient tellement belles et Feriel est une vraie professionnelle, douée d'une patience incroyable. Non seulement j'ai pu changer mes pièces, j'en ai même acheté d'autres. 😊😊😊"

"J ai été dans cet établissement pour la deuxième fois pour acheter des pieces. La 1 ere fois l' accueil était chaleureux, les pieces étaient toute neuves. La deuxième fois j avais rendez-vous a 15:30 on m a fait attendre 45 mn et la personne m a dit qu'elle ne savait pas que j'avais un rendez-vous alors que j'ai reçu plusieurs messages de confirmation et de rappel de leur part. En plus de tout ça elle m'a glissé deux pieces pas neuves et m'a fait croire que c'est des pieces qui ont circulé. Ok mais moi je ne fais pas une collection. Les pieces d'investissement doivent être en tres bon état sans rayures sans oxydation. Sur 20 F suisse il y avait une bonne tache noire et une autre piece n'était pas en bon état comme ce que j ai reçu la premiere fois. En plus elle me dit le scelle est ferme et qu elle ne pouvait pas les changer. Elle a du appeler sa supérieure pour qu'elle puisse changer une seule piece et elle ne voulait pas changer la deuxième. En tout j avais quatre. Chez le comptoir national j ai tj eu des pieces toutes neuves. Pour moi ce n'est pas sérieux de se débarrasser des pieces qui peuvent pas être revendues même sous scellés vu leur mauvais état. Me concernant mon avis sur cette établissement a bien changé."

"Alors que j'avais rendez-vous à 12h30, la personne étant censée s'occuper de moi a à peine ouvert la porte, et a dépassé sa tête pour me dire je suis en rendez-vous clientèle, repassez à 14h, limite en m'engueulant. Et en voulant lui expliquer que j'avais rendez-vous et que je ne suis pas du tout du coin, elle me ferme la porte au nez. Décidément, les commerçants parisiens sont vraiment tous désagréables et j'ai trouvé l'une des pires de toutes."

"La définition parfaite du service client a été créé pour cette entreprise ! Un acceuil irréprochable en boutique, des explications claires et précisons m ont été apportées. Une équipe à l'écoute, réactive et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés !!"

"Je recommande vivement cette agence ! J'ai été accueilli par une femme très professionnelle qui aime son métier. Les explications sont claires, j'ai eu des conseils avisés. J'ai vendu des bijoux de ma famille à un très bon prix, je suis ravie de mon passage chez Goldmarket. Adresse à conserver précieusement Merci à vous !"