Bureau National de l'Or

"Le vendeur de cette boutique est loin d être commerçant. J etais avec mon portable à la main devant cette boutique , debout mon sac a dos accroche a mon dos et il touchait la barriere devant son magasin a l'extérieur de sa boutique. Il sort me demande de ne pas toucher la barrière avec mon sac a dos , me raconte qu il dit cela au sdf, et que si les sdf me voient faire...bref je décalé d un pas en avant, et la il insiste pour que je bouge car sinon les passants ne voient pas sa vitrine. Alors là les bras m en tombent. En plein centre de Toulon, le trottoir et la rue sont larges, il y a la place.... Bref c est donc une boutique à éviter, cela ne donne même pas envie d y entrer"

"La personne qui m a reçue est accueillante et très agréable, elle a pris son temps et à répondu à toutes mes questions."

"Je ne sais pas le nom du merveilleux conseiller qui s'est occupé de ma mère à deux reprises, mais on tient à le remercier. Après un tour du centre-ville, c'est le seul qui nous a fait une bonne estimation (et une bonne impression vu son sens de l'humour), en plus de ne pas mettre la pression pour lui vendre nos bijoux. Il se reconnaîtra sûrement, on l'espère en tout cas ✨ PS : On espère aussi que son beau pull blanc a résisté au nettoyage matinal de mercredi dernier !"

"Comme chaque client nous souhaitions une simple estimation : personne insistante voulant absolument que je laisse mes articles... Mon instint ne m' a pas trompé : renseignements très moyens, accueil à peine aimable donc à fuir... Je me suis rendu ailleurs dans une nouvelle agence proche du Mourillon ou tout a été parfait avec une qualité d' expertises incomparables et de l' écoute... Comme quoi les avis sont aussi importants"

"C’est la troisième fois que je viens dans cette boutique de rachat d’or, et comme toujours, tout s’est parfaitement passé. Aurélien est vraiment top : sérieux, honnête, très professionnel et en plus très sympathique. Il prend le temps d’expliquer chaque étape avec transparence, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande vivement !"

"Mon dieu allez au vrai comptoir de l'or un peu plus loin proche du commissariat, lui il inspire pas confiance ! tu lui laisses une boîte avec plein de petits bijoux et débris d' or, au lieu comme dans tous les comptoirs de l'or habituels de manipuler devant toi il se planque derrière sa petite banque, en scred tu vois rien, je me demande s'il a pas gardé des petits débris d'or sans me les montrer pfff + te force à la vente alors que tu viens juste pour une estimation bref tant pis pour moi ça m apprendra à être moins vigilante, normalement ils doivent manipuler devant toi. Ne recommande pas et inspire pas confiance 😏👎🏻"

"Je me suis arrêtée par hasard.. mais quel bonheur de tomber sur Aurélien… une personne aimable compétente attentionnée, qui prend le temps , renseigne, conseille … j’y suis arrivée par hasard , j’y retournerai avec plaisir !!!"

"Un GRAND merci à Aurelien pour son accueil si chaleureux. Il est très rare aujourd'hui de rencontrer une personne à la fois professionnelle, consciencieuse, respectueuse avec un sens du relationnel au top. J'ai beaucoup apprécié mes deux visites et je ne manquerai pas d'y retourner dès que besoin. Ne changez rien Aurelien... Josiane M."

"Chère Madame Abdad, En effet, ce dont vous vous plaignez s'appelle du bon sens. Cela n'a rien à avoir avec du commerce, merci de ne pas confondre les deux. Le magasin étant à l'angle de rue avec des petites marches, la tentation de s'y adosser est grande, mais malgré la barrière et le panneau d'interdiction de stationner, vous vous y êtes adossé plus de 30 min. Je me bats au quotidien pour empêcher les SDF de le faire, ça vaut pour vous également. En effet, si j'ai dix personnes qui font comme vous devant ma vitrine, cela empêche la bonne visibilité de celle-ci et nuit au bon fonctionnement du commerce et me prive de ventes éventuelles. Permettez-moi de vous rappeler, Chère Madame, qu'une vitrine est conçue pour présenter les produits disponibles à la vente dans un magasin et pour provoquer un désir d'achat instantané, plutôt que d'être un endroit pour s'appuyer. Comme je vous l'ai dit le jour J poliment, c'est du bon sens, je peux en revanche comprendre que cela ne vous a pas paru évident. Mais je trouve extrêmement petit et lâche de votre part de salir mon travail d'honnête commerçant pour vous plaindre de cela. À bon entendeur,"

"Établissement sérieux compétence et professionnalisme Je le conseille vivement"

"A recommander personnel exceptionnel et commercial"

"Jeune homme très professionnel gentil respectueux connaît son métier Il a su nous conseillé sans nous forcer à vendre nos bijoux"

"Aurélien est très compétent, très humain, une personne tout à fait recommandable pour de multiples raisons. C'est rare de nos jours, une belle rencontre."

"Bon accueil avec Aurélien avec une grande compétence"

"J'ai eus à faire à un monsieur très gentil pour vendre mes bijoux en or. Il explique ce qu'il fait et m'a donné quelques conseils pratiques sur les bijoux etc. Très satisfaite de ce service"

"Très professionnel, accueillant et prix très bien par rapport à d'autres"

"Très bien reçue par Aurélien, très professionnel, je recommande."

"Ici c’est super et surtout bien reçu"

"Monsieur très agréable, celui qui m'a proposé le meilleur prix de rachat parmis tous ceux que je suis allée voir précédemment. Très professionnel, je reviendrai prochainement."

"j'ai été trés bien accueillis par le vendeur, j'ai posé des questions , il m'a bien répondu, souriant , professionnel, sérieux , j'ai eu le chéque tout de suite , sur le compte 2 jours après . je dois y retourner pour quelques chaines en or"

"Je me suis présenté avec des bijoux en or certifié une fois par un expert en tant que valeur intrinsèque de ceux ci, et une autre fois par un concurrent qui a donné une valeur en poids d'or, après avoir vérifié que ce n'était pas du plaqué. Or le jeune homme qui m'a accueilli m'a proposé de me racheter la montre et avec son bracelet tout en or 10 à 20 euros sans même vérifier, parce que pour lui c'était du plaqué. Soit les deux précédents n'y comprennent rien, soit c'est lui ! La troisième possibilité que je privilégie c'est qu'il m'a pris pour un pigeon. Je n'ai pas pour habitude de critiquer un commerçant, mettant plutôt en avant les bons, mais là quand il y a tentative d'escroquerie, il faut le dire !! Donc n'y allez surtout pas !"

"Accueil et conseils de qualités, tarifs avantageux, je recommande."

"Jeune homme très agréable très accueillant je recommande fortement ☺️"

"Très bien reçue et conseillée par Aurélien. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Vraiment, je recommande ce magasin !"

"Petit jeune très désagréable, autain, à qui il manque clairement une éducation ! Un gamin qui s'énerve parce que je ne souhaite pas lui vendre ! Il a fallu que je réclame à 3 reprises mon article avant de le récupérer ! Il ne connaissait absolument rien ! Du charabia pour tenter de m'escroquer, je suis allée voir ailleurs et s'était bien plus sérieux !"

"Accueil plus que parfait et le prix de rachat dans mes attentes. Le responsable Aurélien, est une personne sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement."

"Je suis passée par hasard pour revendre d'anciens bijoux, l'accueil a été plus que parfait, le prix de rachat conforme à mes attentes. J'ai eu l'occasion de discuter avec la gérante et le responsable du point de vente. Des personnes agréables, qui connaissent leur métier. Je ne peux que recommander."

"Un accueil super et le responsable très pro et plus que sympa. 👍👏"